Berlin’den New York’a gitmekte olan bir uçakta, kocasını yeni kaybetmiş Kyle Pratt, kızı Julia ile birlikte yolculuk etmektedir. Uzun bir uçuş sırasında kısa bir uykuya dalan Kyle, uyandığında kızının koltuğunda olmadığını fark eder. Panikle uçağın her yerini aramaya başlayan anne, ne mürettebattan ne de yolculardan destek alabilir çünkü kimse Julia’nın uçakta bulunduğunu hatırlamamaktadır.

Uçuş ekibi, yolcu listesinde ve koltuk planında Julia’ya dair hiçbir kayıt bulamaz. Kyle’ın yaşadığı travmanın gerçeklik algısını bozmuş olabileceğini düşünen herkes, onun anlattıklarına şüpheyle yaklaşır. Yalnız kalan ve giderek çaresizleşen Kyle, kızının varlığını kanıtlamak için uçağın her köşesini didik didik aramaya başlar.

Zaman daralırken Kyle, annelik içgüdüleri ve keskin zekasıyla gizemin peşine düşer. Uçağın karanlık koridorları ve şüpheli yolcular arasında ilerleyen kadın, herkesin ona inanmadığı bir ortamda gerçeği ortaya çıkarmak için mücadele eder. Bu gerilim dolu yolculuk, kaybolan bir çocuğun ardındaki sırrı çözmeye çalışan bir annenin ne kadar ileri gidebileceğini sorgulatır.