Flor, kızı için daha iyi bir hayat umuduyla Meksika'dan Los Angeles'a göç eder. John ve Deborah Clasky çiftinin evinde bakıcı olarak işe başladığında, yalnızca yeni bir işe değil, tamamen farklı bir dünyaya adım atmış olur.

İngilizce bilmemek, onun için sadece bir dil engeli değil, aynı zamanda bu yabancı kültürle arasındaki derin bir uçurumun da simgesidir. Claskylerin karmaşık aile dinamikleri ve kendine özgü yaşam tarzları, Flor'u şaşırtırken, ailenin babası John ile arasında beklenmedik bir yakınlık gelişmeye başlar.

Bu, onu hem suçluluk hem de çekim duyguları arasında bırakan, incelikli bir duygusal gerilimin içine sürükler. Aynı zamanda, ergenliğe adım atan kızı Cristina'nın bu yeni çevrede kimliğini bulma çabası da Flor'un kaygılarını artırır.

İki kültür, iki dil ve iki aile arasında sıkışıp kalan Flor, kızını kaybetme korkusuyla yüzleşirken kendi kalbinin sesini de dinlemek zorunda kalır. Onun hikayesi, aidiyet, aşk ve fedakarlık arasında dengeler kurmaya çalışan bir annenin, yeni bir ülkede kök salma mücadelesini anlatır.