Babasının ani ölümüyle hayatı altüst olan Ella, kendini acımasız üvey annesi ve kız kardeşlerinin insafına terk edilmiş bulur. Onların hizmetkârı haline gelen genç kadın, her gün ağır işlerle geçen zorlu bir yaşam sürmek zorunda kalır. Ormanda tesadüfen karşılaştığı gizemli bir yabancı, umutlarını tazeleyen kısa bir an sunsa da Ella, bu yakışıklı yabancının aslında bir prens olduğundan habersizdir.

Sarayda düzenlenecek büyük balo, Ella için kaderini değiştirebilecek bir fırsat anlamına gelir. Ancak üvey ailesi, onun bu özel geceye katılmasını engellemek için her yolu dener. Tam her şey umutsuz görünürken, iyi kalpli bir peri ortaya çıkar ve Ella’ya sihirli bir dönüşüm armağan eder. Bu sayede Ella, bir anlığına da olsa sıkıntılarından uzaklaşıp unutulmaz bir gece yaşama şansı yakalar.

Balo gecesinde Ella, güzelliği ve zarafetiyle prensin kalbini fetheder. Ancak gece yarısı sihrin bozulacağını bilen Ella, apar topar saraydan kaçarken geride sadece bir cam ayakkabı bırakır. Prens, bu ayakkabının sahibini bulmak için tüm krallığı gezmeye başladığında, Ella’nın gerçek kimliğiyle yüzleşmesi kaçınılmaz olur.