Anna Fox, New Yorkta yalnız yaşayan bir psikologdur. Agorafobi nedeniyle evinden dışarı adım atamayan Anna, günlerini penceresinden komşularını izleyerek, eski filmler seyrederek ve şarap içerek geçirir. Birbirini tekrar eden bu izole hayatı, karşı apartmana taşınan Russell ailesiyle birlikte değişir.

Bir gece, Anna penceresinden komşusu Jane Russellın şiddet içeren bir cinayete kurban gittiğini görür. Polisi aradığında olay yerinde herhangi bir kanıt bulunamaz ve Russell ailesi böyle bir olay yaşandığını reddeder. Anna, düzenli kullandığı ilaçlar ve alkolün etkisiyle, gördüklerinin gerçek olup olmadığından şüphe etmeye başlar.

Gerçeklik algısı giderek bulanıklaşan Anna, tanık olduğu olayın izini sürmeye kararlıdır. Ancak araştırması derinleştikçe kendi geçmişindeki karanlık sırlarla yüzleşmek zorunda kalır. Gördükleri bir hayal ürünü müdür yoksa gerçek bir suç mudur, bu sorunun cevabını ararken kendi hayatı da tehlikeye girer.