Kız kardeşi Isabelle’i kaybeden genç bir kadın, ona duyduğu özlemi ve hayatındaki günlük olayları esprili bir dille anlattığı sesli mesajlar kaydeder. Yalnızlığını hafifletmek için yaptığı bu içten itiraflar, teknik bir aksaklık sonucu bir yabancının telefonuna ulaşır.

Hiç tanımadığı bu kadının sesine ve samimi dünyasına kulak misafiri olan adam, zamanla onun neşesine, kırgınlıklarına ve hayata tutunuş biçimine hayran kalır. Kadının yüzünü hiç görmese de, mesajların ardındaki kişiliğe derin bir bağlılık hissetmeye başlar.

Bir yandan yasını tutarken diğer yandan farkında olmadan bir başkasının kalbine dokunan kadın, yanlış yönlenen bu mesajların ardındaki gerçeği keşfettiğinde, kendini acıyla sürprizin iç içe geçtiği duygusal bir yolculuğun ortasında bulur.