29 Ocak 2024 tarihinde, Kızılay acil yardım hattına bir çağrı düşer. Telefonun diğer ucundaki ses, henüz altı yaşında bir kıza aittir.

Kendisini Gazze'de, ateş altında kalmış bir arabanın içinde mahsur kalmış olarak tanıtır. Etrafı saran şiddetten kurtulmak için yardım isteyen bu çocuksu ses, operatörleri derhal harekete geçirir.

Gönüllüler, küçük kızı telefonda tutmaya ve ona umut vermeye çalışırken, bir yandan da sahada ona ulaşabilecek bir ambulans ekibi organize etmek için çabalar. Zaman daralırken, her saniye kritik bir önem kazanır.

Operatörler, çocuğun soğukkanlılığını koruması için konuşmaya devam ederken, arka planda acil bir kurtarma operasyonunun tüm detayları koordine edilir. Bu gerilim dolu bekleyiş ve kurtarma çabasının merkezinde, adı Hind Rajab olan bir çocuk vardır.

Yaşadıkları, bir telefon hattı üzerinden aktarılan insanlık durumunun çıplak ve yürek burkan bir kaydına dönüşür.