Heidi, İsviçre Alplerinin sarp ve yemyeşil yamaçlarında dedesiyle birlikte sade bir yaşam sürmektedir. En yakın arkadaşı çoban Peter ile keçileri güder, dağlarda özgürce koşar ve doğanın tüm güzelliklerini deneyimler. Bu huzurlu hayat, Heidi’yi yanına alarak Frankfurt’a götüren teyzesinin beklenmedik ziyaretiyle tamamen değişir.

Heidi, Frankfurt’ta tekerlekli sandalyeye bağlı olan Clara ile tanışır. Şehrin katı kuralları ve lüks yaşamı, dağların özgür ruhuna yabancı gelse de Heidi, Clara ile güçlü bir dostluk kurar. İki kızın birbirinden çok farklı dünyaları, Clara’nın hayatına neşe ve hareket katarken Heidi’ye de şehir hayatının farklı bir yönünü gösterir.

Heidi, Alplerin özgürlüğü ile Frankfurt’un disiplinli dünyası arasında gidip gelirken gerçek mutluluğun nerede olduğunu keşfeder. Clara’ya dokunduğu her an, arkadaşlığın en zorlu engelleri bile aşabileceğini kanıtlar. Bu dostluk, her iki kızın da hayatında unutulmaz bir iz bırakır.