Kuzey Kutbunda Noel hazırlıkları artık eski usul kızak ve ren geyikleriyle değil, son teknoloji bir operasyon merkezinde yürütülmektedir. Noel Baba ve ekibi, devasa bir gemi ve binlerce yetenekli elf sayesinde dünyadaki her çocuğa hediyelerini kusursuz bir şekilde ulaştırmaktadır. Ancak bu yıl, sistemde yaşanan küçük bir aksaklık İngilterede yaşayan bir kız çocuğunun hediyesinin teslim edilmemesine neden olur.

Bu durumu öğrenen Noel Babanın en küçük oğlu Arthur, bir çocuğun Noel sabahını mahvetmeye gönlü razı olmaz. Babasının aksine geleneksel yöntemlere inanan Arthur, dedesinin eski kızağını ve maceracı ruhunu yanına alarak unutulan hediyeyi yetiştirmek için zamana karşı bir yarışa girer. Bu sırada Kuzey Kutbunda ailenin diğer üyeleri, yaşanan bu hatayı gizli tutmaya çalışırken işler iyice karışır.

Arthur ve yaşlı dedesi, eski usul yöntemlerle dünyanın dört bir yanında ilerlemeye çalışırken, zaman hızla tükenmektedir. Modern teknolojiye karşı geleneksel Noel ruhunu temsil eden Arthur, bu imkansız görevi başarmak için masumiyetinden ve iyimserliğinden aldığı güçle yola koyulur. Onun bu saf inancı, hem ailesine hem de tüm dünyaya Noel büyüsünün gerçek anlamını hatırlatacaktır.