Charlotte ve eski arkadaşı Jackie, Noel tatili için tesadüfen aynı yerde buluşur. Jackie’nin kusursuz görünen aile hayatı ve gösterişli Noel kutlamaları Charlotte’u derinden etkiler. Ancak Charlotte, bu mükemmel tablonun ardında mutlaka bir kusur olduğuna inanır ve gerçeği ortaya çıkarmaya kararlıdır.

İki aile birlikte vakit geçirdikçe Charlotte, Jackie’nin her yıl gönderdiği o kusursuz Noel kartlarının ardındaki sırları çözmek için küçük ipuçlarını takip eder. Beklenmedik olaylar ve dikkatli gözlemler, görüntülerin ötesinde neler olup bittiğini yavaş yavaş gün yüzüne çıkarır.

Noel tatili ilerledikçe iki kadın arasındaki gerilim yerini içten paylaşımlara bırakır. Yüzeyin altında yatan gerçekler, her iki aile için de unutulmaz ve samimi bir Noel deneyimine dönüşür.