1950'lerin New Yorkunda genç bir mağaza tezgahtarı olan Therese, sıradan hayatının ötesinde bir yaşamın hayalini kurar. Bir gün mağazaya gelen zarif ve gizemli Carol ile karşılaşması, her şeyi değiştirir. İki kadın arasında başlayan bu beklenmedik tanışıklık, ikisinin de iç dünyasında derin izler bırakır.

Carol, mutsuz bir evliliğin ağırlığı altında ezilen ve toplumun beklentileri arasında sıkışmış bir kadındır. Therese ise henüz hayatın gerçeklerini keşfetmeye başlamış, tutkularının peşinden gitmek isteyen genç bir fotoğrafçı adayıdır. Aralarında gelişen duygusal bağ, her ikisini de alıştıkları hayatlarını sorgulamaya iter.

Yeni bir başlangıç yapma arzusuyla yola çıkan ikili, toplumun katı kuralları ve kişisel fedakarlıklarla dolu bir dünyada kendilerine yer bulmaya çalışır. Bu yolculukta sevginin ve özgürlüğün bedelini birlikte öğrenirken, geçmişin izlerini geride bırakmanın zorluklarıyla yüzleşmek zorunda kalırlar.