Ünlü lüks seyahat blog yazarı Tracey Wise, ailesine ait Silver Peak adlı butik konaklama tesisini değerlendirmek üzere Graham Cooper’ın davetini kabul eder. Bu davet onu Noel tatili için küçük ve şirin bir kasabaya götürür. Ancak Tracey, Silver Peak’in aslında mütevazı bir oda ve kahvaltı işletmesi olduğunu ve büyük zorluklarla karşı karşıya kaldığını keşfeder.

Silver Peak, yakınlarda açılan lüks bir otel ile amansız bir rekabet içindedir. Bu yeni tesis, müşterileri çekmekte ve aile şirketinin geleceğini ciddi şekilde tehdit etmektedir. Tracey, bu mücadelenin ortasında kendini beklenmedik bir durumda bulur.

Ortak bir amaç uğruna Tracey ve Graham birlikte çalışmak zorunda kalır. Birlikte Silver Peak’in ayakta kalması ve Noel ruhunu koruması için yollar aramaya başlarlar. Bu süreçte her ikisi de kendileri ve birbirleri hakkında yeni şeyler öğrenir.